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老板的”阿喀琉斯之踵”

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我们不幸福的源头和老板关系密切。为了我们的幸福多一点,不幸福少一些,我们要关注老板,关注老板的弱点,关注老板的阿喀琉斯之踵。


来源:田心马公众号


老板的一生是苦逼,在当下尤甚。老板过的不幸福,就不奢望老板给我们带来多少幸福,但我们不幸福的源头和老板关系密切。为了我们的幸福多一点,不幸福少一些,我们要关注老板,关注老板的弱点,关注老板的阿喀琉斯之踵。


人们什么时候感到最幸福,什么时候最不幸福。在英国一位教授他的研究中,让人感到最不幸福的三种活动是什么?去上班的路上、工作中和下班回来的路上。


那么我们最喜欢接触和最不喜欢接触的人是谁?朋友和家人最让人幸福。客户和顾客在带来不幸福感觉的人中排位第三,独处是第二大不幸福的来源,排名第一的是什么?比独处更让你不开心的是谁?是你的老板。


从上边的测试情况来看,常人的幸福和工作,和老板是如此的密切相关,暂不说工作、老板能给我们带来多少幸福,至少我们不幸福的源头和老板关系密切。


很难想象除了家人还有谁能比老板影响我们的生活更甚,略微深究下,很多人的当下状态和未来都和自己的老板有关。我们对此如此熟悉,熟悉的我们可能从来没有非常理性的思考系统的思考过,想当然的、一直凭直觉来处理和对待老板。我们一直在千方百计努力企图改变自己的处境,对大多数人来说只要处理好这个关系就可以改变许多。


一直为明天工作,没有受过表扬的人


“有一个人,他不批评你就算表扬你,没有人当面表扬过他;

有一个人,当你把事情搞砸了,交给他去承担后果,当你把事情搞定了,拎着算盘和他要奖金;

有一个人,你征询他的意见,他的意见永远是穷尽各种可能,寻找最佳解决路径;

有一个人,你今天的动作还没完成,他已经在要求你明天做一些高难度动作;

有一个人,要在茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利。

这个人,我们是怎么对待他的呢,

这个人是我们下班以后最后一个希望见到的人.....

这个人就是老板!boss”


下面有请王老板,指点过去一年我们完成的动作,交代布置我们未来要完成的动作。在公司的年会上,老板做报告前,我的主持辞道出了老板和打工者的不同,当老板的不易。


老板要为明天而做,为未来工作;要思考下一步,要为未来做布局;要在条件不具备的时候创造条件。打工者大多为眼前的事工作,为今天工作,这是两者之间天然的鸿沟。


鸬鹚从河里叼住一条鱼,鱼说:“你如果肚子饿,我宁愿让你吃了。可你辛苦半天,结果自己只能吃一小部分,大部分都被你的主人拿走了。而且你的主人在你捉鱼时怕你吃了,还用铁丝勒住你的喉咙,太残忍了!”鸬鹚听了,毫不动心地说:“我不会上你的当!虽然我现在捉的鱼多,吃的很少,但到冬天,江河封冻,我捉不到鱼时,主人却照样饲养我,我才不至于饿死!”


老板和员工或下属思维的出发点和角度不同,立场有时就不同。正如我们常说的屁股决定脑袋,也就影响到彼此对很多事情的看法有所不同,结论往往不同。如同一个长筒瞭望镜,从不同的端口看,景色效果可能完全不同。


应该成为学习榜样反而成为妒忌对象


大多数人,只会因为你的一点不好,而忘记你所有的好!


老板,我们的顶头上司在很多人眼里很不幸的扮演了这样的角色。围绕老板或上司的相关活动或话题,占据了我们大部分生活,我们依托老板搭建的平台这个拼图去对接社会大拼图。老板给我们无数,很多人不记得,老板给予我们一点点的批评或不好,很多人都记恨在心,终生难忘。


一般人除了自己的家人之外,老板是与自己接触最多的人。是茶余饭后谈论最多的,也是自己每天要面对的比自己优秀的人。每个人都会有自己崇拜的对象,我们愿意崇拜和学习那些离我们遥远的伟人,却往往忽略了近在身边的智者。老板因为离我们太近,也许是由于利益的冲突,我们忽略了那些每天都督促我们工作的老板和上司--那些最值得学习的人。


老板反而成为我们嫉妒的对象,妒忌和崇拜恰恰相反:我们往往妒忌那些我们身边的人,一个乞丐不会妒忌富翁,他会妒忌另外一个乞丐比他多要了两个包子,而不会妒忌离自己遥远的人。


老板之所以成为管理我们的“牧羊人”,必然有我们所不具备的优势。我们应该研究他们的一言一行,了解作为一名管理者所应该具备的知识和经验。以前弟子长期跟着师傅,学徒耐心地向工匠学习,刚入门的艺人花费时间和卓有成就的艺术家相处从而观察成功者的做事方式。现代大工业化生产破坏了这种学徒关系,也破坏了老板与雇员之间的这种学习关系。



在永不停歇的战车上


我们打车到某处去,当遇到环路堵车时,我们可以选择下车,可是开车的司机却不能下车,他要把车安全开回家。天可能很热,堵车要等的时间可能很长,但司机也要忍着,着急的时候也可以不在意车子这个财产,像乘客一样也下车而去,但车就会成为道路中的障碍物,给司机惹来更多的麻烦。这个司机就如同老板,乘客如同员工。


马云说:“我有生以来最大的错误就是创建阿里巴巴。我没料到这会改变我的一生,我本来只是想成立一家小公司,然而它却变成了这么大的企业。”  马云还说,如果有来生,“不会再做这样的生意”。他说:“我希望有机会去到世界上任意一个国家,在那里平静度日。我不想谈论商业,不想工作。”


有位知名的老板也说过类似的体会:有钱人和企业家不能划等号,企业家是节约,艰苦的。老板的一生是苦逼,本想实现财务自由,多个选择权,没想坐上了战车上,再也下不来。有些侥幸实现财务自由后,个人生活基本贡献给了社会。本可以不承担那么多的责任,不用那么多的心思工作,全为自己个人的生活而自由的生活,但在战车上无法停息,也下不来,要跳下来可能会粉身碎骨,他看着下边的人虽有衣衫褴褛,却可以自由自在的行走,羡慕呀,那感觉如同我们羡慕有钱人的生活一样。


我们仰慕那些成功的老板,觉得他们因为非凡而成功。因为工作经历笔者伺候过很多这样的人,他们并不比其他人更快乐,他们的挣扎与一般人甚至更多。就算在实现最不可思议的梦想之后,他们依然会体验到更多痛苦,而不是自豪。成功的满足感并不来自实现目标,而是来自努力奋斗。


你可以先想象你最大的目标,不管是什么,然后再想象一下你的目标突然实现了:一开始你会感到快乐,但不会很久,你将很快发现,你需要为另一些东西而奋斗。假如你不为另一些更大的、更值得追求的东西产生热情的话,通常都不快乐。拥有基本的东西,如一张舒适的床、良好的人际关系、美食等,而这些东西并不会因你拥有金钱的多寡而发生明显的变化,事实上,得到适量的东西比得到太多的东西更好,因为后者会伴随着沉重的负担。在基本生活线之上,幸福水平和常规的成功标准之间没有任何联系,不能说一种充满成就紧张的人生就一定比充满享受的轻松人生更好。


搭平台的人


老板创业时投下的哪怕一元钱,是分水岭,是在企业中利益分配的界碑,是搭平台的人和在平台上演戏的人的鸿沟。


搭平台的人,在特定的时期只能是那几个人。他们要想和要解决的问题是:是否要搭这个平台?怎么搭?搭不好怎么办等一系列决策问题。戏台搭好之后,搭戏台的人的地位从此永驻。


在戏台上演戏的人可以走马换灯,各界名旦轮番登台,或在台上一朝成名,或落下无数遗憾,可尽情施展。但唱戏的人尽管唱戏好了,那天想研究下戏台,想把戏台按自己的想法拆了,或改造下,那就不是唱戏的人说了算了。


所以企业中的打工者如同戏台唱戏的人,老板或投资人就是那帮搭台子的人,是有非常清晰的区分的,打工者在利益分配上心态要调整好。


老板和投资人地位是特定时期形成的,不可随意更改。已经成为大平台,搭台的人可以选择各种类型或有各类角色利用这个平台,利用戏台唱戏的人可以随便更换。


讲完美的故事


老板是将看起来不可能实现的一件事,逐渐实现的人。


老板作为强大的创业者极其专注,他根本不关注其他东西。他基本上走着、坐着、躺着,想的都是同一件事。老板的目标是以前所未有的方式把资源重新组合起来。他们善于在生产过程中重新组合资源,打破传统的均衡状态。范德比尔特并没修过一条完整的铁路,但他买下许多短途铁路,把他们一段一段连接起来,从而为这个行业带来了宝贵的铁路网。


在做一级市场投资时,有很多投资者要经常面对老板,听每个老板讲起自己的公司,基本都是貌若天仙,洁白无暇。即使有问题,也是信心百倍,解决方案无穷多,秘方都很灵验。老板讲自己公司貌若天仙是没错的,一个老板对自己公司都没有信心,对自己公司面临的问题没有解决方案,那怕拖延不去解决也是一个方案,对解决问题的方案没有信心,这样的企业别人怎么会看好它的未来,它的未来能走远吗,投资者敢去投资吗?


没有不会讲故事的老板,没有说自己公司坏话的老板。老板说出的事,什么时间能变成真的,冯仑曾有个有意思的说法,说5年,试3年,做10年这事就成了,老板不停的说这事能成,而且全力以赴的去做,这件事多半能成。如果你说都不说,怎么能让别人相信这件事呢?你自己都不卖力去做,怎么能让人对你说的深信不疑呢?


伟大的人之所以伟大,是因为他做了别人没做到的事。伟大是不按常规对付日常生活的状态,伟大是不按常规思考和创造生活,改变命运。


做任何事都要有激情,尤其在企业经营中面对的很多不确定性情况下,没有激情是坚持不下去的,在充满激情的状态下才能熬过来,所以说伟大是熬出来的。

 

最坏结果出现时,唯一承担结果的人


笔者当年在资本市场融资时一马当先全身心的冲进去,大事小事全包办,以当年资本市场最快的速度圆满融资到位,成为资本市场当年的典范。年终总结时老大总结说他今年最主要的工作是围绕资本市场融资做了些工作。可笔者基本上没让老大在这件事情上做了什么事呀,全自己做的,把每个阶段的结果告诉了老大,下一步的安排和节凑,怎么说他做了很多工作,没看到呀,一时很难想开。


设身处地的换位思考,公司当年嗷嗷待哺,急缺资金,如果10多亿的融资没融来,老大和公司怎么办,这种结果老大和公司要承受,老大和公司也要时刻为决策最坏的结果做些应对的准备,这就会带来巨大的工作。


决策后取得较好效果,下属和职业经理人赢得荣誉,奖金等一系列显性及隐形收益,公司也得到其中最大的好处。但如果决策后,结果不理想,或者特别差,得到的是最坏的结果。自己的声誉、奖金、信心、信誉等受到影响,而公司或老板受到的影响可能更巨大,因为不管决策后执行下来是什么结果,老板和公司都要无条件承受。


老板和公司随时要承受决策失败带来的最坏结果,老板脑子在想如果最坏的结果出现怎么办?员工脑海里在想着老板给与的奖励和如何享受决策成功带来的喜悦。


理解这一点就能很好的理解老板和公司与下属的决策区别,有冲突是很正常很容易理解的事情。


老板心里永远被他的企业所占据,没地装你


极为强烈的追求目标的决心会使老板显得粗率或者不关心他人,这也反应在了对老板群体的一些心理测试结果中:他们眼中没有完美。


现实和理想之间的差距在他们看来既是悲剧,也是不枯竭的动力源。没有人能妨碍他们追求目标,在一些自我评估中,老板们都在一项上打了低分:“顾及他人”。但这并不代表他们真的不关心他人。以穆罕默德.尤努斯为例,作为一位伟大的慈善家,他将毕生精力用于帮助他人的事业。他是小额贷,小微金融理念的先驱,因为获得诺贝尔和平奖。他还赢得了国会金质奖章、总统自由奖章等,他在“顾及他人”一项的打分也较低,显然尤努斯,比尔.盖茨都深深地关怀他人,但他们都在自我测试中对该项打了低分。这是为什么?原因很简单:每当面对实现自己目标还是取悦他人(或不让他人失望)时,他们都会选择实现自己的目标。


所谓情商高的人,用一句话来形容就是心里装着别人。我亲身经历过的事,有位朋友在某中央媒体单位供职,和业内上下游的大佬们打的火热,为大佬们吆喝出力不少。不久,这位朋友创业了,在创业过程中一度在极为艰难的时刻,曾找老大在业务上给点小小的支持以维持公司生存和运转。找到老大后老大仍然在给他谈自己的宏伟大战略,伟大梦想,不提业务支持的事。老大的这些宏伟设想和目标不是小弟不愿意听,是他和小弟没关系,小弟现在是饥肠咕咕,先给口热饭吃,再听您的故事不迟呀。


打工的人,企业外围的人永远心里装着企业,装着老大,老大的心里不一定装着你,人太多,他心里装不下。他心里永远被他的企业所占据。

 

老板能支配的资源没我们想象的那么多


打工者有一个共同的特征,有一个梦,一个人人都爱做的梦,期待在能很好完成老板的任务后得到超额回报(正常明文规定之外),从此飞黄腾达了......这个共同的宏愿如同李师师碰到皇帝陛下,有缘好好伺候一次皇上,命运从此改变。如果李师师碰到的不是像宋徽宗这样的风流天子,而是谙熟规则、规定,按道上规则出牌的老板,自己的服务是到位了,可皇上扔下几千大洋扬长而去,心都碎了......这种期待越高,失望越大。


老板对资源支配能力,实际能支配的能力都远低于我们的估计。老板掌握的每项资源,进进出出都是有盘算的,这进进出出中来掌握平衡,支出的和收入的总平衡,各项支出之间的平衡,一项平衡掌握不好,会带来其它事项的水涨船高。说的直白点,平时给小费都是几元钱,要开始几百的给小费,要被周边的人看见了,那么周边的人也会期待给他们的相应回馈也会有更高的期待。


所以老板直接掌握的资源是不能随心所欲的去支配,去花销。相反,老板可以给别人机会,却不需要盘算太多,平衡太多。天底下没有一个老板,会送你荣华富贵的,老板能给你的只有“机会”,你只有掌握手上的「机会」,为老板增加收入,为公司赚到更多利润,你才能反过来借用公司和老板的资源,让自己的船,因为公司的水涨而跟着高升。

 

遇到长途背米的人,顺道搭手扶一把


老板在事业打拼的过程中,尤其是初创阶段,需要很多的无关或有关的协助。这些协助很多都是平常人举手之劳,无需回报之举。


墨子在贵义篇里提到,一个长途背米的人坐在路边休息,站起来想把米袋扛到肩膀上的时候却没有力气了,看到这个情景的过路人不管男女老少贵贱都会帮他一把。这是举手之劳,不需要回报,如果想回报,期待越高,失望越大。如果以这样的心态做好事,得不到回报,得到的会是无尽的烦恼。


在纷繁复杂的世事中,毕生的道路上可能会遇到无数人协助,在日常生活中让一个人对和他一样的人随时以谢主隆恩的心态去面对,去生活,这要有多大“奴性”的人才会做到位呀。出门碰见人,都是需要他磕头的人,这还有时间行路吗? 


希望遇到负重前行的人, 顺道搭把手的人越来越多......



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编辑 | 林庆龙   侯金光  审核 | 谷林


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